📋 Sumário
Compromisso com sua privacidade: 54.754.394 LUCAS LARA CASTILHO (CNPJ 54.754.394/0001-00) está comprometida em proteger seus dados pessoais em conformidade com a LGPD – Lei nº 13.709/2018.
Cláusula 1
Identificação do Responsável
- Nome Empresarial: 54.754.394 LUCAS LARA CASTILHO
- CNPJ: 54.754.394/0001-00
- Endereço: R Antonio Macedo, 398 – Galpão Estacionamento – Parque São Jorge, São Paulo/SP – CEP 03.087-010
- E-mail: lucaslarac123@icloud.com
- Telefone: (34) 98424-3538
- Atividade: CNAE 52.23-1-00 – Estacionamento de veículos
Cláusula 2
Dados Coletados
- Dados de identificação: nome completo e CPF/CNPJ do cliente.
- Dados de contato: telefone, e-mail e endereço.
- Dados do veículo: placa, modelo e cor, para controle de entrada e saída.
- Dados de pagamento: informações para emissão de recibos e notas fiscais.
- Dados de navegação: IP, dispositivo e páginas visitadas (via cookies).
Cláusula 3
Finalidade do Tratamento
- Execução do serviço de estacionamento e guarda do veículo;
- Controle de entrada, permanência e retirada;
- Comunicação sobre reservas, vencimentos e avisos operacionais;
- Emissão de comprovantes, recibos e notas fiscais;
- Suporte ao cliente e resolução de ocorrências.
Cláusula 4
Base Legal
- Execução de contrato (Art. 7º, V);
- Consentimento (Art. 7º, I): para comunicações promocionais;
- Obrigação legal (Art. 7º, II): para documentos fiscais.
Cláusula 5
Comunicação por WhatsApp
Utilizamos a WhatsApp Business Platform como canal de atendimento. As mensagens são enviadas apenas para números cujos titulares forneceram o contato e autorizaram o recebimento.
Cancelamento: responda SAIR na conversa ou envie um pedido para lucaslarac123@icloud.com. A solicitação é processada em até 5 dias úteis. O WhatsApp é operado pela Meta Platforms, Inc., que trata os dados conforme sua própria política de privacidade.
Cláusula 6
Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos a terceiros. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de infraestrutura (hospedagem, mensageria e meios de pagamento), obrigados contratualmente à confidencialidade, e com autoridades públicas quando exigido por lei.
Nota sobre Facebook/Meta: esta página pode utilizar o Pixel do Facebook para mensuração de campanhas, conforme a Política de Privacidade da Meta.
Cláusula 7
Armazenamento e Segurança
- Registros de permanência mantidos pelo prazo legal;
- Acesso restrito às informações dos clientes;
- Uso de canais seguros (HTTPS) e criptografia em trânsito;
- Retenção, em regra, de até 5 anos após o término da relação.
Cláusula 8
Direitos do Titular
- Acessar, corrigir ou eliminar seus dados;
- Solicitar portabilidade e informação sobre compartilhamentos;
- Revogar consentimento para comunicações;
- Apresentar reclamação à ANPD.
Contato: lucaslarac123@icloud.com. Resposta em até 15 dias.
Cláusula 9
Cookies e Tecnologias
- Cookies essenciais: funcionamento do site;
- Cookies analíticos: análise de tráfego;
- Cookies de marketing: Pixel do Facebook/Meta, mediante consentimento.
Cláusula 10
Contato e Atualizações
- Responsável: Lucas Lara Castilho
- E-mail: lucaslarac123@icloud.com
- Telefone: (34) 98424-3538
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.